造成奶粉供不应求的原因是中国人大量购买奶粉运回国内。德国婴幼儿用品生产商美乐宝(Milupa)公司决定尽快解决奶粉紧缺问题。该公司发言人施托尔周四(2日)表示，公司已经扩建了一条新的生产线。他表示：“我们希望未来几周就让供不应求的情况明显缓解。”这也是非常必要的。因为最近几个月，德国的很多父母为买不到美乐宝(Milumil )和爱他美(Aptamil)奶粉而焦急万分，给厂家打电话的人越来越多。
隶属达能(Danone)康采恩的美乐宝公司估计，一些个人和小公司将货架上本来只为供应德国市场的奶粉抢购一空后全部邮寄到中国。施托尔说，中国人尤其认为德国奶粉最安全。该公司出口英国和荷兰的奶粉也遇到同样的情况。
2012年，美乐宝奶粉的月销售量几个月内就增加了三分之一，致使其市场占有率一下子升至45%。最近几个月来，前来为孩子购买该品牌奶粉的德国父母们常常看到的是空空荡荡的货架。德国《图片报》援引一位母亲的话说，我不能随便改换其它牌子的奶粉，否则婴儿会消化不良。
但是德国连锁超市罗斯曼( Rossmann)并不这样认为。罗斯曼总部新闻发言人克劳瑟(Stephan-Thomas Klose)表示：“在我们这里不会有任何孩子忍受饥饿。”目前供应紧张的奶粉只有美乐宝和爱他美2个品牌，但是除了这两个品牌之外的奶粉，如 Hipp, Humana, Bebivita或者罗斯曼自己的品牌Babydream，罗斯曼超市货源充足。
克劳瑟因此告诫人们不要制造恐慌气氛。他对有些父母尤其在选用儿童制品时注重品牌表示理解，但是他认为，孩子对改换另一品牌的奶粉有可能不太习惯或者不爱吃，并不意味着会导致孩子消化系统出问题。
德国其它品牌奶粉货源尚充足 面对奶粉供应紧张的情况，不仅生产商采取了扩大生产的应对措施，而且销售商也对每位顾客采取了限购措施。
由于爱他美奶粉尤其供不应求，顾客也担心生产商的生产能力有限，因而开始出现抢购之风，更加剧了该品牌奶粉的匮乏。美乐宝公司承认，奶粉被大量购买邮寄中国的问题难以彻底解决，但是一次购买100盒或者更多的顾客将遭到拒绝。
